セミナー・イベント：「No.116 お客様の心を掴む「おもてなし」力の高め方【9月・午前】」

種類: セミナー・イベント告知
分野: 人材育成・雇用、経営改善・経営強化
地域: 全国
実施機関: 独立行政法人中小企業基盤整備機構

実施機関からのお知らせ

日本が世界に誇れるお客様対応力の高さを表す言葉として、「おもてなし」という言葉があります。この「おもてなし」とは、日本人の「お客様の気持ちに寄り添った、心のこもった接遇」を表現しており、お客様との良好な関係を築き、利益を上げていくためには、おもてなしの力を磨くことが大切です。
この研修では、個人だけではなく、企業、お店など、組織としてのお客様対応力を向上させることを目的に、おもてなしの本質についての理解を深め、事例や演習を通じて自社のお客様対応力の高め方について学びます。

開催期間：2026年9月29日（火）～2026年10月20日（火）
開催方法：オンライン
費用：22,000円
定員：10名

申込方法ほか詳細情報は、「詳細情報を見る」からご確認下さい。