「1日2時間から」子育て中の母親が無理なく働ける職場環境を実現【株式会社ケイリーパートナーズ（福島県郡山市）】

沿道の安積（あさか）高校にちなんで「安高（あんこう）通り」と呼ばれる県道に面したビルに、ケイリーパートナーズの郡山オフィスがある。職場には子育て中の母親が多く、子連れ出勤も可能。乳幼児や夏休み中の小学生と一緒に仕事をするスタッフの姿も見られる。

オフィスだけでなく、働く場所は柔軟に選べる。業務全体の約48％が在宅で行われており、ほぼ全員が業務内容に応じて在宅勤務を選択できる仕組みになっている。一方で、基本的にリモートで働くメンバーも、定期的にオフィスでチームミーティングを行い、顔を合わせている。「完全なフルリモートではなく、オフィスも活用しながらチームのつながりを保ち、仕事のしやすさを両立できる環境を整えている」と鷲谷氏は話す。

そして最大の特徴が「1日2時間から」働けること。子育て中の母親が、生活スタイルを大きく変えずに新しいチャレンジを踏み出すとき、「2時間ならきっと始められる」。これは、2児の母である鷲谷氏が自身の経験から得た確信でもあり、起業当初から変わらない考えだ。現在、スタッフの約5分の1が2時間勤務を選択し、全体の平均勤務時間は約4時間。「それぞれの生活スタイルに合わせて、無理のない働き方を選べるようにしている」と鷲谷氏。短時間勤務のスタッフが多いなかでも、チームで業務を分担し、互いにフォローし合う仕組みを整えることで業務を滞りなく進めている。

このビジネスプランで鷲谷氏は2019年1月、「ふくしまベンチャーアワード」（福島県主催）で優秀賞を受賞。翌月には、クラウドシステムを使って起業家を応援する交流会型イベント「郡山地域クラウド交流会」（一般社団法人グロウイングクラウド主催、中小機構など共催）で優勝した。このうちクラウド交流会は、起業家や行政、関係者だけでなく、市民だれもが参加できるイベントだった。「ベンチャーアワードでは専門家からの評価に背中を押され、交流会では市民の皆さんからの共感が大きな励みになった。『この事業には意味がある、やるなら今だ』と確信し、起業への覚悟が固まった」と振り返る。

そして同年5月に立ち上げたのが「2hours」。企業から依頼される業務を鷲谷氏が一括して受け、フリーランスとして働く母親たちに振り分けた。その後、「企業からの信頼を得て安定した雇用環境を提供し、持続的な事業成長を通じて地域の女性たちが安心して働き続けられる場を広げたい」として、税理士法人三部会計事務所（郡山市）とのジョイントベンチャーで同年10月にケイリーパートナーズを設立した。

事業は単なる業務代行にとどまらない。大切にしているのは、「相手に寄り添いながら、一つひとつの課題を解決し、成長を支援すること」だ。顧客には、これまでアウトソーシング（業務委託）の経験がない企業も多い。「社内にDXを推進できる人材がいない」「どこから手をつければいいのかわからない」といった漠然とした不安を抱えている経営者も少なくない。そこで、じっくりと対話を重ね、課題の本質を整理。「業務の流れを整理し、社内で取り組むべきことと、外部の力を活用できる部分を見極めてみませんか？」と提案し、事業の効率化と成長につながる道筋を一緒に考える。

業務代行によって当面の課題が解決すると新たなステージが見えてくる。「実はここも改善できるのでは？」「今度はこの業務を効率化したい」といった次の一手を考える経営者も多い。「私たちは単なる業務請負ではなく、企業が目指す方向に寄り添いながら、共に成長していく存在」と鷲谷氏。柔軟な対応力と、相手の立場に立って考える姿勢こそが強みだ。

このようにケイリーパートナーズは、DXを活用して柔軟な働き方を実現するだけでなく、企業の課題解決にも力を注ぐ。そんな鷲谷氏は、DXの成功のカギについて「目先の問題を解決するだけでなく、その先の未来を見据えることが大切」と語る。「DXの導入が目的ではなく、その先にどんな働き方を目指し、どんな未来をつくりたいのかが大切。その道筋をしっかり描いてこそ、DXは本当に意味のあるものになる。目の前の課題を解決するために『とりあえずツールを導入しよう』というやり方では、うまくいかない」と鷲谷氏。

2022年から、ケイリーパートナーズは県南部に位置する白河市の「女性に寄り添うライフ・ワークサポート事業」に参画している。その中でも、ライフステージの影響を受けやすい女性が、自分らしく、調和の取れた働き方をかなえる実証モデル事業として立ち上げたのが「Ripples（リップルズ）」だ。2023年には同市内にオフィスを開設し、翌年からは代表事業者として本格的に運営に取り組んでいる。

「Ripples（＝波紋）」の名のとおり、一人ひとりの小さな一歩が、やがて大きな変化を生み出していく。「働きたい」という思いを、「働き続けられる未来」につなげるために、これからも伴走していきたいとしている。

また、女性が安心して働き続けられる環境を整えるには、企業側の理解と協力も不可欠だ。「女性のキャリア支援とともに、雇用する企業側にも採用や定着に向けたサポートを総合的に実施し、双方にとってより良い仕組みをつくっていきたい。それによって、女性が活躍しやすくなるだけでなく、企業の人手不足の解消にもつなげていきたい」と鷲谷氏。

一人ひとりの選択が尊重される社会へ。福島から、その新しい波が広がっていく。